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服务（wù）项目
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国军标 GJB 9001A -2001 质量管理体系简介
GJB 9001A -2001 质量管理体系标（biāo）准（以下简 称 GJB 9001A ）是由中（zhōng）国人民解放军总装备部在 90 年（nián）代未牵头组织总参（cān）通讯部、海（hǎi）军、空军、二炮等装备部，理工大学、航天（tiān）七 0 八（bā）所、三 0 一所、二（èr） 0 三（sān）所、核工业标准 化所（suǒ）等（děng）部门，在等同采 GB/T19001-2000 的（de）基础上，根据军工产品的（de）特殊要求修订成的。为了（le）便于识别，对（duì）增（zēng）加的特（tè）殊要（yào）求的 楷体字表示。
本标准对承担军（jun1）用产品、研制、生（shēng）产、试验（yàn）和维修（xiū）任（rèn）务的组织是必须执行（háng）的质（zhì）量管理标准（zhǔn），并可做 为对体系进（jìn）行评定的依据。
一、本标准相对于 GB/T19001-2000 增加（jiā）的主要内容
1 、针对产品的关键和重要特性和过程，鉴定和批次管理，增加了 8 个（gè）术语；
2 、针对产品的
a. 接受（shòu）顾客（军方）的监督，强化（huà）产品可追溯（sù）性；
b. 文件记录（lù）控（kòng）制；
c. ****领导的责任和质量相关人（rén）员的定期培训持证上岗；
d. 信息的收集（jí）、贮存、传递和（hé）处理；
e. 对复杂产品实现各阶段的（de）风险分析（xī）和（hé）评估；
f. 对产品（pǐn）的设计和开发的应满足的（de）若干要求；
g. 与顾客有关要求的变更，设计的评审（shěn）、验证和确认要（yào）有（yǒu）顾客（kè）参加（jiā）并（bìng） 争得同意；
h. 新产品的试制、试（shì）验的（de）若干要（yào）求；
i. 采购（gòu）新设计和开发的产品控制要求；
j. 对产品和服务提供的控制新增 5 项要求（qiú）；
k. 对产品批次管理（lǐ）新增 3 项要求；
l. 对关键过程（chéng）交付后活动和技术状态管理（lǐ）的识别控制；
m. 对产品的监视、测量和不合格的控制（zhì）增加若（ruò）干要求。
二、 GJB 9001A -2001 新增（zēng）部分的侧****
a. 更强调以顾（gù）客为核（hé）心，产品设（shè）计（jì）、开发、质（zhì）量控制要求的（de）变更、质量故障、纠正预防等（děng）都要通 知顾客（kè），并（bìng）请参（cān）予和争（zhēng）得同意；
b. 更（gèng）重视（shì）设计和开发的（de）全过程；
c. 更强调了信息的收（shōu）集（jí）、分析、沟通、处理的重要性，强化软件在（zài）产品生（shēng）产（chǎn）中（zhōng）的作用；
d. 突出和（hé）强（qiáng）调地产品的关键特性、关（guān）键件和（hé）生（shēng）产实现阶（jiē）段中关键过程和特殊过程的识别和控制（zhì）；
e. 更强调产品的记录、操作和（hé）内容的可追溯性及一致（zhì）性。
三（sān）、建立和实施 GJB 9001A 要结（jié）合（hé） GJB 的十大技术管理标准要求即：
1 、 GJB2993-1997 武器装（zhuāng）备研制项目管理（lǐ）
2 、 GJB3206-1998 技术状态管理（lǐ）
3 、 GJB 450A -2004 装（zhuāng）备****性（xìng）工作（zuò）通用要（yào）求（qiú）
4 、 GJB 368A -1994 装备维修性通用大纲
5 、 GJB3872-1999 装（zhuāng）备综合保障通用大纲（gāng）
6 、 GJB 900-1990 系统安全性通用大纲
7 、 GJB 841-1990 故障报告（gào）、分析和（hé）纠正措施系（xì）统
8 、 GJB2786-1996 武器系统软件开发
9 、 GB/T19022-2003/ISO 10012 ： 2003 测量管理（lǐ）体（tǐ）系 测量（liàng）过程和测量设备的要（yào）求
10 、 GJB1391-1992 故障模式、影响及危（wēi）害性分析程（chéng）序
四、关于 GJB 9001A 第三方评（píng）定的若干问题
1 、证书有效期、监审和复评（píng）有效期（qī） 4 年，发证后每隔 7 2 个月（yuè）监审一次，到期（qī）前 6 个月进（jìn）行 综合评议
2 、认证收费标准同（tóng） GB/T19001 ，具（jù）体审核（hé）人 . 日数见附（fù）表（注：申请 GJB 9001A 认证的组织 应注意 : 认证机构（gòu）对审核人 . 日（rì）数和（hé）现场审核质（zhì）量控制较严 , 这点和 GB/T19001 审核（hé）是有较大区别的） |
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