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服务项目(mù)
团队执行力提升
首先,要设立清(qīng)晰的目标(biāo)和实现目标的进度表:这个目标一定要(yào)可衡量、可检查(chá),不能模棱两可。再(zài)者(zhě),目标一旦(dàn)确定,一(yī)定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能(néng):执(zhí)行的首要问(wèn)题(tí)实际上(shàng)是人(rén)的问题,因(yīn)为**终是人在执行企业(yè)的策略,并反馈企(qǐ)业的文化(huà)。柯林斯在《从****到****》中特别提到(dào)要找“训练有素(sù)”的人,要(yào)将合适(shì)的人请上(shàng)车(chē),不合适的人(rén)请下车。
其三,修改和完善(shàn)规章(zhāng)制度,搭建好组织结构:企业做(zuò)大(dà)之(zhī)后,只能通过规则来约束,规则是(shì)一个组织(zhī)执(zhí)行(háng)力的保障(zhàng)。“PDCA循环”说的**是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四(sì),倡导“真诚·沟通”的工(gōng)作方式,发挥(huī)合力:统计调查表明,企业内(nèi)存在的问题有70%是(shì)由(yóu)于沟(gōu)通不(bú)力造成的,而70%的(de)问题也可以由沟通得到解(jiě)决(jué)。我们每个人都应该从自(zì)己做起,看到别人的(de)优点(diǎn),接纳或善意提醒别人的(de)不足,相(xiàng)互尊重、相互(hù)激励。
其五,关注细节(jiē),跟进、再跟(gēn)进:制定战略时,我们更多是发挥“**长的指(zhǐ)头”的优势,而在具体的(de)执(zhí)行过程(chéng)中,我(wǒ)们**要切(qiē)实解决好“**靶вΑ钡奈侍狻V葱辛υ诤艽蟪潭壬**是(shì)认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,小事业(yè)部制(zhì)管理(lǐ),划(huá)小核算单位,建立起有(yǒu)效的绩效激励体系:企(qǐ)业(yè)管(guǎn)理=人事管理(lǐ),而人事(shì)管理=绩效管理。为(wéi)避免规模(mó)不经济,更(gèng)好地提高(gāo)执行力,我们将坚(jiān)定不移地推进小事(shì)业(yè)部制(zhì)改革。
**后,要营造执行文化:①讲求速度:崇(chóng)尚行动,雷厉风行,允许(xǔ)小(xiǎo)的失(shī)误; ②团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;③责任导向(xiàng):提倡“领导问责”,出了问题要找(zhǎo)出其原因并分清(qīng)主要责(zé)任(rèn),只(zhī)有这样才(cái)能更好地(dì)树立(lì)起责任心(xīn);④绩效(xiào)导向:拒绝无作为,关(guān)注结果(guǒ),赏罚分(fèn)明;⑤继(jì)承(chéng)文化:对企业中****的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新(xīn)才会事半功(gōng)倍(bèi);⑥用人(rén)文(wén)化(huà):文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认(rèn)同企业文(wén)化的人挡在门外;⑦要营造爱心文化:相互尊重、相互(hù)鼓励、乐(lè)于分享(xiǎng)、共同成长。
对管理者执行力的(de)素质(zhì)要求
其一,识马、赛马、追求团队成(chéng)功——对管(guǎn)理者而言(yán),团(tuán)队的(de)成(chéng)功(gōng)才是真正意义上的成功。
其二,指令明确——指令是否明确也是(shì)当领导**重要的功夫之一。有歧义或(huò)自己想当然的(de)认为下属已理解,后果是严重的。
其三(sān),关注细(xì)节,身体力行(háng),跟(gēn)进(jìn)、再跟进——管理一(yī)定不能将管理的问题形(xíng)而上学(xué),过程、细节一(yī)定要关注、要(yào)督促、去指导。
其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种(zhǒng)事物(wù)——一种价值(zhí)、一个理想、一项(xiàng)事业。另(lìng)一方面,表现在有韧(rèn)性上,认准的(de)事(shì),无论遇到(dào)多大的困难,都能忍受压力、自我调(diào)节(jiē)、自我激励。
其五,掌握节(jiē)奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求(qiú)行动迅捷、简洁(jié)明(míng)快。因为形(xíng)势在瞬息(xī)万变,速度常常决定成败。该快的时(shí)候要“动(dòng)如脱兔”,该慢的时候要(yào)“静若处(chù)子”。
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